La nouvelle plateforme E-Customs offre de nouvelles perspectives pour les professionnels, acteurs de la chaîne logistique, et donc concernés par les douanes. Nous vous offrons des solutions adaptées à vos besoins, en prenant en compte les spécificités de chaque cas. Forts de plus de trente ans d’expérience dans le secteur, nous vous délivrons une expertise adaptée à vos besoins. En effet, E-Customs est une plateforme sur laquelle conseillers et clients se retrouvent pour concevoir des solutions optimales. Pour cela, nous avons investi nos efforts durant 1 an dans la création d’une veille règlementaire, outil indispensable pour gérer sereinement votre activité. Ce délai a été consacré à l’étude du marché pour comprendre les vrais besoins de nos futurs clients, ceci pour garantir un service de qualité. Les services que nous proposons à nos collaborateurs sont multiples
L’actualité règlementaire de votre activité : Nous en faisons notre affaire !
Une veille règlementaire à la fois générale et ciblée sur l’activité du client est nécessaire. Aujourd’hui, ce procédé est devenu primordial pour tout acteur économique, importateur ou exportateur, dans la mesure où la veille avisera et protégera les opérateurs dans leur démarche et favorisera par là même une garantie dans la pratique de leur activité. Diffusion des nouvelles règlementations, publication régulière de sujets de réflexions et conseils sur vos opérations de commerce international font partie de nos prérogatives. De plus, nous tâcherons de vous fournir une information continue sur la fiscalité, les normes, la matière première, l’alimentaire, l’énergie, la sidérurgie et autres, ce qui fait d’E-customs l’allié exclusif dont vous aurez besoin. Nous vous proposons sur notre plateforme, suite à adhésion de votre part une veille générale puis une veille sur votre catégorie d’activité, à choisir parmi une liste.
Le conseil en douane, vous aiguiller est notre priorité
Il est important de respecter ce qu’énonce la législation douanière sous peine de sanctions considérables. Tout opérateur économique, importateur ou exportateur, est soumis à des obligations et à des interdictions. Nos experts-conseillers décortiquent parfaitement la règlementation douanière et surtout, suivent de près tous les changements qui constamment la modifient, afin de vous éviter les infractions et les sanctions encourues. Et c’est en cela que nos services s’avéreront utiles et bénéfiques pour votre activité.
Nos conseils visent aussi à optimiser les conditions d’achat et de vente à l’international pour permettre une fluidité de vos activités. Cette optimisation concernera par exemple un usage optimal de vos incoterms, qui définirons les frais et risques que vous souhaitez engager pour vos flux. Ce choix est déterminant, car il permet par exemple d’anticiper les formalités auxquelles vous ferez face lors de votre passage en douane.
L’Audit pour étudier et optimiser vos process
Établir un audit de vos actuelles procédures douanières en mettant en œuvre nos techniques d’évaluation et notre savoir-faire acquis durant les trente années qui fondent notre expérience. Notre sens de la communication favorisera un climat de travail efficient quant à la vérification de la fiabilité économique, financière et commerciale de votre entreprise, tout en examinant minutieusement votre fonction logistique pour vous aiguiller vers son amélioration certaine. Évaluation des risques et rédaction des rapports d’audit — prestations indispensables pour une gestion efficiente de vos activités — font également partie de nos services.
Le Contrôle pour exposer votre rigueur auprès de la Douane
Dans le cas d’un contrôle douanier a posteriori, nous pouvons vous accompagner au cours de toutes les phases pré contentieuses et contentieuses afin de sécuriser votre entreprise. Par ailleurs, pour toute contestation faisant suite à un contentieux douanier, nous vous représenterons avec l’aide de nos avocats spécialisés.
Nos services s’étendent aussi aux contrôles de vos déclarations douanières déjà effectuées. Nous analyserons vos déclarations en douane, qu’elles soient non conformes ou dépourvues de manquement vis-à-vis de la règlementation. Nos spécialistes vous informeront aussi sur les mises-à-jour, les procédures et les téléprocédures, pour réussir parfaitement vos formalités douanières
Notre accompagnement personnalisé, pour vous garantir des mises en place réussies
L’accompagnement personnalisé de nos clients est notre plus grand atout. En effet, l’expérience qui fonde notre compétence certifie la qualité des prestations octroyées. Nos clients se verront suivis par des experts du secteur douanier tout au long de leurs démarches, suivant l’option et le type d’accompagnement qu’ils souhaitent mettre à profit pour leur entreprise :
• Pour bénéficier des nouvelles procédures simplifiées de dédouanement, notamment celle de dédouanement à domicile (PDD), nos conseillers spécialisés dans ces questions vous feront gagner du temps et de l’argent, avantages indéniables pour votre entreprise.
• Afin de bénéficier du dédouanement centralisé national (DCN), nous concevrons avec soin votre schéma de dédouanement, nous choisirons la modalité déclarative pour les flux de marchandises adéquate, et nous nous occuperons rigoureusement des formalités annexes.
• Nous vous assisterons dans vos démarches pour l’octroi — de la part des autorités douanières — des régimes particuliers que sont entre autres, les perfectionnements passif et actif, et la destination particulière. En effet, que ce soit pour le perfectionnement passif qui ouvre le droit à la transformation des marchandises hors Union européenne en vue de les réimporter, le perfectionnement actif pour la transformation des marchandises dans l’Union européenne pour la réexportation, ou la destination particulière qui permet une tarification préférentielle pour les marchandises mises en libre pratique, nous vous accompagnerons législativement, administrativement et pratiquement.
• Nous aiguillerons nos clients exportateurs qu’ils soient agréés (EA) ou enregistrés (EE). Ainsi, si vous n’êtes pas encore exportateur agréé et que vous exportez vers un pays qui a une relation préférentielle avec l’Union européenne, nous vous accompagnerons dans vos démarches d’obtention du statut exportateur agréé. Même chose pour ceux qui ne sont pas encore exportateur enregistré alors qu’ils sont éligibles. Nous vous assisterons pour l’obtention du numéro EORI (Economic Operator Registration and Identification) et pour l’adhésion au service SOPRANO-REX, afin de jouir des avantages EE.
• Pour un traitement des procédures douanières plus rapide, plus fluide et plus sûr, devenir opérateur économique agréé (OEA) est un objectif primordial. Avec nos conseils et notre accompagnement personnalisé, nous vous permettrons à travers le respect de la solvabilité financière, l’amélioration de votre système de gestion des écritures commerciales, et la veille au respect des normes douanières de sécurité et de sûreté, l’obtention avantageuse du statut OEA.
La sécurisation des 3 piliers de la douane : L’Espèce, L’Origine et la Valeur
L’espèce :
Les opérateurs doivent établir la désignation commerciale des marchandises par l’espèce tarifaire adéquate au moment de l’établissement des déclarations douanières, sachant qu’il existe près de 15 500 rubriques de classement régissant les règles du tarif douanier. Notre prestation amorcera son savoir-faire à partir de votre catalogue, fiche technique, photo ou échantillon, afin d’analyser et de choisir efficacement les mesures à adopter. Par ailleurs, nous ferons la demande de Renseignement Tarifaire Contraignant (RTC) pour vous, si toutefois vos produits nécessitent une classification avancée et certifiée par la douane.
L’Origine :
Notre compétence nous permet aussi de déterminer l’origine préférentielle ou non préférentielle de votre marchandise. En effet, les accords préférentiels entre l’UE et certains pays ouvrent à des droits douaniers réduits ou nuls, dont nous pouvons vous faire bénéficier.
La Valeur en douane :
Notre expertise nous permet de vous conseiller quant à la valeur transactionnelle de vos opérations d’exportation et d’importation. Cette valeur en douane est déterminée en fonction des méthodes d’évaluation prévues dans le Code des douanes de l’Union (CDU) dont nous maîtrisons parfaitement les rouages.
« Pourquoi avons-nous lancé E-Customs by Herport ?
Trop souvent négligée voir passée sous silence par peur ou par manque de connaissance, la douane reste le parent pauvre des organisations. Et pourtant, une forte connaissance de la « matière douanière » permet aux entreprises de réaliser de forte économies, fluidifier ses affaires et enfin garantir la conformité règlementaire. La mission première de E-Customs est d’aller à la rencontre des sociétés pour réaliser des entretiens conseils personnalisés. Nous leur proposons les solutions les plus adaptées à leur secteur, leurs flux et leurs contraintes.
Les maîtres mots sont : sécuriser, fluidifier, optimiser ! Notre nouveau site internet se veut innovant, ergonomique et ciblé sur l’activité de nos clients. Nos équipes ainsi que nos experts seront là pour donner vie à vos projets ! » Emmanuel THUAL, European CEO
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